Подключим IP-телефонию к Битрикс24: интеграция с МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Манго, Asterisk и другими SIP-провайдерами. Запись звонков, автоматическая маршрутизация, воронки и аналитика по звонкам. От 15 000 ₽, сроки от 1 дня.
Телефония внутри CRM — это не просто «звонки из браузера». Это полный контроль над коммуникацией с клиентом и автоматизация работы отдела продаж.
Менеджер звонит в один клик прямо из сделки. Система автоматически создаёт запись и добавляет комментарий.
Все входящие и исходящие звонки записываются, хранятся в карточке клиента и доступны для прослушивания.
Распределение звонков по менеджерам, отделам, регионам. IVR-меню, голосовые приветствия, пропущенные звонки.
Пропущенный звонок автоматически создаёт сделку и задачу менеджеру. Ни один клиент не остаётся без ответа.
Отчёты по количеству звонков, длительности, конверсии в сделку. Видно, кто из менеджеров работает эффективно.
Звонки через мобильное приложение Битрикс24 с сохранением в CRM. Работает из любой точки мира.
Подключаем облачные АТС, SIP-провайдеров и собственную инфраструктуру. Если у вас нестандартный оператор — разберёмся и настроим.
После подключения телефонии отдел продаж работает в одном окне — CRM, звонки, записи и аналитика.
4 этапа. Базовое подключение — 1–3 дня, расширенная настройка с IVR и автоматизацией — до 10 дней.
Смотрим текущую телефонию, считаем нагрузку, подбираем провайдера под задачи и бюджет.
Регистрируем номера, настраиваем добавочные, привязываем к пользователям Битрикс24.
Настраиваем голосовое меню, распределение звонков, запись, интеграцию с воронкой и задачами.
Проверяем входящие и исходящие, обучаем менеджеров работе со звонками в CRM.
Ориентировочные цены. Точная стоимость зависит от оператора, количества номеров и сложности маршрутизации.
Мы закрываем весь спектр задач по Битрикс24 — от настройки до полной автоматизации.
Оставьте заявку — перезвоним в течение 15 минут, подберём оператора и рассчитаем стоимость.